top of page

Kebijakan Privasi

PT MIB Global Grup (“MIB”) adalah grup profesional bersertifikat dan terdaftar di Indonesia, di mana setiap anggota bersifat independen, mematuhi standar kami, dan bertanggung jawab atas pekerjaan dan layanan yang diberikan kepada klien.

 

Kebijakan Privasi ini bertujuan untuk menjelaskan cara MIB mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan Data Pribadi Pengguna. MIB berkomitmen untuk selalu menghargai dan melindungi setiap data atau informasi Pengguna situs www.mib.group.

1

Pendahuluan

1. MIB bertanggung jawab atas kerahasiaan data berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

 

2. “Data Pribadi” dalam Kebijakan Privasi ini adalah data perseorangan tertentu yang disimpan, dirawat, dan dijaga kebenaran serta dilindungi kerahasiaannya.

 

3. Dengan mengunjungi situs, mendaftarkan akun, mengajukan permohonan proposal, atau menggunakan layanan MIB, Pengguna mengakui dan setuju bahwa Pengguna menerima praktik, persyaratan dan/atau kebijakan di dalam Kebijakan Privasi ini. Pengguna juga mengizinkan MIB untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau mengolah data pribadi Pengguna seperti yang akan dijelaskan di bawah ini. 


4. Apabila Pengguna tidak mengizinkan hal-hal yang telah dituangkan dalam Pasal 1 angka 3 di atas, maka mohon untuk tidak menggunakan layanan MIB atau mengakses situs MIB.

2

Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi

1. MIB mengumpulkan Data Pribadi Pengguna seperti dari pengguna situs, klien, pelamar kerja, dan individu lainnya dengan tujuan untuk memproses transaksi Pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan Situs, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. 

 

2. Jenis utama Data Pribadi yang dikumpulkan dan disimpan oleh MIB terkait dengan: 

  • Rincian kontak organisasi klien, vendor, kontak bisnis dan calon klien kami. Umumnya mencakup nama, alamat, nomor telepon, alamat email, dan jabatan;

  • Informasi pribadi yang dikumpulkan dalam rangka menyediakan jasa kepada Pengguna, misalnya rincian keuangan jika MIB memberikan jasa perpajakan; 

  • Informasi pribadi yang dikumpulkan terkait dengan orang-orang yang menghadiri acara yang MIB selenggarakan, sponsori, atau berpartisipasi di dalamnya; dan

  • Informasi pribadi yang dikumpulkan dari pelamar kerja saat mereka melamar pekerjaan di MIB.

 

3. Selain itu, MIB juga memperoleh dan mengumpulkan data dari: 

 

a. Data yang diserahkan oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada data yang diserahkan pada saat Pengguna: 

  • Membuat atau memperbarui akun MIB, termasuk diantaranya adalah nama Pengguna, alamat email, nomor telepon, password, alamat, foto, informasi pendidikan, informasi pembayaran, minat pribadi, dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi Pengguna; 

  • Mengisi survei yang dikirimkan oleh MIB atau pihak lain yang ditunjuk secara resmi untuk mewakili MIB;

  • Menggunakan fitur pada Situs yang membutuhkan izin akses ke data yang relevan yang tersimpan dalam perangkat Pengguna; dan

  • Data yang digunakan untuk membantu mengidentifikasi dan mencegah penipuan.

 

b. Data yang terekam pada saat Pengguna menggunakan Situs MIB, termasuk namun tidak terbatas pada: 

  • Data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi Wi-FI, dan geo-location;

  • Data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna yang berkaitan dengan penggunaan Situs;

  • Data Informasi perangkat mengenai dari mana perangkat Pengguna dapat diidentifikasi, seperti nomor seri perangkat, tentang perangkat Pengguna, sistem operasi dan versinya, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, nomor seri, dan / atau informasi jaringan seluler;

  • Data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur aplikasi atau laman yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, browser, dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang Pengguna gunakan sebelum berinteraksi dengan Situs MIB.

 

c. Data yang diperoleh dari sumber lain, termasuk namun tidak terbatas pada: 

  • Data berupa geolocation dari mitra usaha MIB yang turut membantu dalam mengembangkan dan menyajikan layanan-layanan dalam Situs kepada Pengguna, antara lain mitra penyedia layanan pembayaran, logistik, infrastruktur situs, dan mitra-mitra lainnya; 

  • Data berupa email, nomor telepon, nama lengkap, gender, dan/atau tanggal lahir dari mitra usaha tempat Pengguna membuat atau mengakses akses MIB, seperti layanan media sosial, atau situs/aplikasi; dan

  • Data berupa email dari penyedia layanan pemasaran.


4. Pengguna tidak diharuskan untuk memberikan Data Pribadi yang MIB minta. Namun, jika tidak memilih untuk tidak melakukannya, dalam banyak kasus MIB tidak akan dapat menyediakan jasa MIB kepada Pengguna atau menanggapi permintaan yang mungkin Pengguna miliki.

3

Waktu Pengumpulan Data

1. MIB akan/mungkin mengumpulkan Data Pribadi Pengguna pada saat namun tidak terbatas pada: 

  • Pengguna melakukan pendaftaran/atau menggunakan Jasa atau situs MIB, atau membuka sebuah akun dengan MIB; 

  • Pengguna membuat perjanjian atau memberikan dokumen atau informasi lainnya sehubungan dengan interaksi Pengguna dengan MIB, atau saat Pengguna menggunakan jasa MIB; 

  • Pengguna berinteraksi dengan MIB, seperti melalui telepon (yang mungkin direkam), pertemuan tatap muka, email, social media, dan lainnya; 

  • Pengguna memberikan izin pada perangkat Pengguna untuk berbagi informasi dengan  situs MIB; 

  • Pengguna melakukan transaksi melalui situs MIB; 

  • Pengguna menyampaikan kritik dan saran atau keluhan kepada MIB; dan

  • Pengguna mengirimkan data pribadi Pengguna kepada MIB dengan alasan apa pun.

4

Hak Privasi Pengguna

Pengguna memiliki hak-hak sehubungan dengan Data Pribadi Anda sebagai berikut: 

 

1. MIB menghargai kemampuan Pengguna untuk mengetahui, mengakses, mengoreksi, mentransfer, membatasi pemrosesan, dan menghapus Data Pribadi Pengguna. MIB memberikan hak-hak ini kepada Pengguna dan jika Pengguna memilih untuk menggunakan hak privasi ini, Pengguna berhak untuk tidak diperlakukan secara diskriminatif atau menerima tingkat layanan yang lebih rendah;

 

2. Pengguna berhak untuk membatasi atau menolak pemrosesan data pribadi atau meminta penghapusan data pribadi; 

 

3. Pengguna berhak menolak MIB memproses Data Pribadi jika MIB tidak berhak menggunakannya lagi.

 

4. Dalam beberapa situasi, mungkin MIB tidak dapat memenuhi permintaan Pengguna. Misalnya, jika Pengguna meminta MIB untuk menghapus data transaksi Pengguna dan MIB secara hukum berkewajiban untuk menyimpan catatan transaksi tersebut untuk mematuhi hukum. 

 

5. MIB juga dapat menolak untuk memenuhi permintaan pada Pasal 4 angka 2 apabila hal itu akan merusak penggunaan data MIB yang sah untuk tujuan anti penipuan dan keamanan, seperti saat Pengguna meminta penghapusan akun yang sedang diselidiki karena masalah keamanan. 

 

6. Alasan lain permintaan privasi Pengguna dapat ditolak jika itu membahayakan privasi orang lain.


7. Pengguna dapat mengajukan permintaan atau menggunakan hak-hak di atas dengan menghubungi MIB dengan mengisi dan mengirimkan formulir kontak pada halaman Kontak di website MIB dan MIB akan melakukan seluruh upaya yang wajar serta praktis untuk memenuhi permintaan Anda, dengan catatan harus sesuai dengan hukum dan standar profesional yang berlaku.

5

Pilihan Pengguna dan Transparansi

1. Perangkat seluler pada umumnya memiliki pengaturan sehingga MIB tidak dapat mengakses data tertentu tanpa persetujuan dari Pengguna. Dengan menggunakan situs MIB Pengguna dianggap memberikan persetujuannya terhadap pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi Pengguna dalam perangkatnya; 

 

2. Pengguna juga dapat mengakses dan mengubah informasi berupa alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, gender, daftar alamat, dan hal lainnya yang termuat dalam pengaturan pada Situs;


3. Sepanjang tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Pengguna dapat menghubungi MIB untuk melakukan penarikan persetujuan terhadap perolehan, pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan, dan penggunaan data Pengguna. Apabila terjadi demikian, maka Pengguna dapat memahami konsekuensi di mana Pengguna tidak dapat lagi menggunakan layanan Situs maupun layanan MIB lainnya.

6

Penyimpanan Data

1. MIB akan menyimpan Data Pribadi Pengguna sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. 

 

2. MIB akan memusnahkan atau menganonimkan Data Pribadi Pengguna ketika MIB anggap bahwa:

  • Tujuan Data Pribadi yang dikumpulkan itu tidak lagi difungsikan oleh penyimpanan Data Pribadi tersebut; 

  • Penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum atau bisnis apa pun; dan

  • Tidak ada surat perintah yang melegitimasi untuk melakukan penarikan data pribadi tersebut lebih jauh. 

​

3. Dalam hal Pengguna berhenti menggunakan situs MIB, atau izin Pengguna untuk menggunakan situs dan/atau layanan diakhiri atau ditarik kembali, MIB dapat terus menyimpan, menggunakan dan/atau mengungkapkan data pribadi Pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan kewajiban MIB berdasarkan peraturan perundang-undangan. 


4. Sebagai bentuk kepatuhan terhadap hukum yang berlaku, MIB secara aman akan memusnahkan Data Pribadi Pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna.

7

Pengungkapan Data Pribadi Pengguna kepada Pihak Ketiga

1. MIB akan mengungkapkan Data Pribadi Pengguna dengan catatan: 

  • Jika sesuai untuk tujuan MIB;

  • Jika diperlukan berdasarkan hukum yang berlaku;

  • Jika MIB yakin bahwa pengungkapan tersebut tepat untuk menegakkan atau menerapkan persyaratan perikatan, dan perjanjian lain atau sebaliknya melindungi dan membela hak, properti, atau keselamatan MIB; 

  • Untuk mematuhi proses peradilan, perintah pengadilan atau kewajiban hukum lainnya, atau penyelidikan peraturan atau pemerintah; atau

  • Dengan persetujuan Pengguna.

 

2. MIB dapat membagikan Data Pribadi Pengguna dengan penyedia layanan yang bertindak atas nama MIB, mitra MIB, atau orang lain atas arahan Pengguna. Selanjutnya, MIB tidak akan membagikan Data Pribadi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.

 

3. Selain pada Pasal 7 angka 2, MIB juga menjamin tidak ada pengungkapan, penjualan, pengalihan, distribusi dan/atau peminjaman Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan dari Pengguna, kecuali  untuk upaya mematuhi kewajiban hukum dan/adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum atau instansi penyelenggara negara yang berwenang.

 

4. Penerima Data Pribadi pihak ketiga termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Penasihat profesional;

  • Penanggung;

  • Pemerintah berdasarkan peraturan perundang-undangan; 

  • Badan pengatur dan profesional lainnya; 

  • Bursa saham dan otoritas pencatatan;

  • Pengadilan, polisi, dan lembaga penegak hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan;

  • Penyedia jasa; dan 

  • Penyedia dukungan.

8

Kepatuhan dan Kerja Sama dengan Regulator

MIB akan secara teratur meninjau Kebijakan Privasi ini dan memastikan bahwa MIB memproses Data Pribadi Pengguna dengan cara yang sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

9

Kue kering

1. Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna dengan fungsi untuk menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu situs.

 

2. Situs web MIB, layanan online, dan iklan dapat menggunakan “cookies” dan teknologi lainnya. Teknologi ini berperan untuk membantu MIB agar lebih memahami perilaku Pengguna termasuk untuk tujuan keamanan dan pencegahan penipuan, memberitahu MIB bagian dari situs web MIB mana yang telah dikunjungi para Pengguna, dan memfasilitasi serta mengukur efektivitas iklan dan pencarian web.

​

3. Cookie yang dimaksud di dalam kebijakan privasi ini terbagi menjadi: 

  • Cookie komunikasi, digunakan untuk mengaktifkan lalu lintas jaringan dan dari sistem MIB, termasuk membantu MIB mendeteksi kesalahan apa pun; 

  • Cookie yang sangat diperlukan, disetel sebagaimana diperlukan untuk menyediakan fitur atau layanan tertentu yang telah Pengguna akses atau minta;

  • Cookie lainnya, digunakan untuk memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs web dan layanan online MIB, termasuk membantu MIB menilai efektivitas iklan dan pencarian web.

​

4. Meski bersifat otomatis, Pengguna tetap dapat diberikan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan menolak cookies.

10

Anak di bawah umur dan Data Pribadi

1. Dalam kebijakan privasi ini, MIB memahami pentingnya menjaga data pribadi anak-anak. MIB menganggap anak-anak adalah individu yang berusia di bawah 13 (tiga belas) tahun.

 

2. MIB tidak dengan sengaja mengumpulkan atau menyimpan Data Pribadi atau informasi non-pribadi dari siapa pun di bawah usia 13 (tiga belas) tahun dan bagian apa pun dari situs atau layanan MIB lainnya. 

 

3. Sebagai orang tua atau wali anak yang sah menurut hukum, mohon untuk tidak memberikan izin bagi anak-anak yang berada di bawah asuhan Pengguna untuk menyerahkan Data Pribadi kepada MIB.

 

4. Dalam hal Data Pribadi anak-anak di bawah 13 (tiga belas) tahun dibuka kepada MIB, maka Pengguna dengan ini menyetujui pemrosesan Data Pribadi anak tersebut dan menerima serta menyetujui untuk terikat pada Kebijakan Privasi ini atas nama anak tersebut.


5. MIB akan menutup setiap akun yang digunakan secara eksklusif oleh anak-anak tersebut dan akan mengeluarkan dan/atau menghapus setiap Data Pribadi yang MIB yakini dikirimkan tanpa persetujuan orang tua atau wali hukum yang sah oleh anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun.

11

Pembaruan Kebijakan Privasi

MIB dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. MIB menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa keseluruhan halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apa pun.

12

Pengaduan terkait Perlindungan Data Pribadi Pengguna

1. Jika Pengguna memiliki kekhawatiran tentang penanganan atau perlakuan MIB terhadap Data Pribadi Pengguna atau jika Pengguna yakin bahwa privasinya telah dilanggar, Pengguna dapat menghubungi MIB melalui kontak MIB yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini dengan menjelaskan identitas dan sifat keluhan Pengguna. 


2. MIB akan menyelidiki keluhan Pengguna dan berupaya untuk memberikan tanggapan terhadap keluhan tersebut dalam kurun waktu yang wajar setelah menerima.

bottom of page